前几天买东西用支付宝支付，闲着没事看了账单发现这几个月都有几块钱的支出，一查原来是有个叫相互宝的保险产品的每月分摊费用，我完全想不起自己曾经开过这个，而且扣款了几个月完全不知道。
我赶紧把它给关了，回到家给客服打电话，他说我可能是参加支付宝的活动时开通的。也有这个可能，支付宝每次消费过下面会有诱导的“优惠”，我一般会随便点一下。但是你每个月扣款也不通知就不对了吧。客服说支付宝有消息提醒的，可我从来不看那个的。客服也没说什么，同意退掉这个月的分摊费用，我说既然这个月的能退为什么之前的不能退，他说要申请给领导审批。
过了几天有人给我打电话，问我情况，我就简单说了下不知情开通了相互宝，每月被扣费也不知道，感觉到很可怕，本来没想开的。这个领导没说什么，道了歉，说工作没做好，全部费用会退回给我。
过了两天收到退款了，不到十块钱。钱虽不多，但体验很不好，以后尽量不在线下用支付宝支付了。这里表扬下支付宝的客服，处理问题很及时。
反馈真实社会现实，支付宝平台的相互保，缴费几年，客户出险最需要帮助治病，相互保平台以各种理由刁难不给予互助金，正在欺骗全国人民，连水滴筹都不如
反馈真实社会现实，支付宝平台的相互保，缴费几年，客户出险最需要帮助治病，相互保平台以各种理由刁难不给予互助金，正在欺骗全国人民，连水滴筹都不如，每月收了全国人民多少款项，就像是诈骗团伙，这么大平台就没人管吗？
我也遇到这个问题，也不记的申请过，扣了两年了，每月扣我两次，都没有任何提示，现正在投诉中，有点害怕用支付宝了
回复@匿名 :大企业偷偷摸摸搞这些太不道德了，莫名其妙地被扣钱确实可怕。